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| 网络营销理念中的4C |
| 更新时间：2008-5-8 17:59:01 |
网络营销理念中的4C包括消费者（Customer）、成本（Cost）、方便性（Convenience）、沟通（Communication）。
1、瞄准消费者的需求和期望（Customer）。
要了解、研究、分析消费者的需要与欲求；
2、消费者所愿意支付的成本（Cost）。
了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱（成本）；
3、消费者购买的方便性（Convenience）。
考虑消费者购物等交易过程如何给消费者方便；
4、与消费者沟通（Communication）。
以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的，通过互动、沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起。
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